Perguntas Frequentes

Respostas para as suas dúvidas

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o tempo contratado de cada curso. Você é quem determina o ritmo de estudo.
Cada curso fica liberado para você por cerca de 90 dias a contar do primeiro acesso.
Sim, após concluir o curso, o aluno poderá solicitar seu certificado de conclusão para a escola, o certificado será emitido em formato digital e é válido em todo o Brasil. Caso este deseje o certificado impresso, poderá solicitar o envio, para este serviço, será cobrado o valor único de R$ 30,00 (trinta reais) para cobrir custos de impressão e envio.
Nossos cursos são classificados como profissionalizantes e livres conforme a lei nº 9.394, essa lei estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional e mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam re-profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino. O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e profissionalizantes, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo. Os certificados emitidos têm a mesma validade de certificados de cursos presenciais.
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extra-curriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.
Assim como em um curso presencial, para que você tenha um bom aprendizado, precisará prestar atenção e se dedicar. As aulas são explicadas passo a passo, de “A a Z”. Temos uma estrutura, metodologia de ensino testada e aprovada a mais de 14 anos, com mais de 45 mil alunos, além de professores qualificados para garantir seu aprendizado.
Não há idade mínima ou escolaridade para fazer os cursos. Por serem auto explicativos, em um sistema passo a passo por vídeo aulas, os cursos podem ser feitos por pessoas de qualquer idade e escolaridade sem maiores dificuldades.
Mantemos uma equipe de suporte ao aluno via e-mail e Skype, o atendimento é feito em horário comercial.
A nota pode ser emitida em nome de Empresa (Pessoa Jurídica) ou Pessoa Física. Para isso basta fazer sua matrícula normalmente e enviar-nos os dados da empresa ou pessoa física por email: Razão Social ou Nome Completo, CNPJ e/ou CPF e Endereço Completo solicitando a nota fiscal.
O curso pode ser pago via cartão, parcelado em até 12x, ou via boleto bancário à vista.
O prazo para liberação do curso é de até 24 horas após confirmação do pagamento.
Você receberá um e-mail de nossa equipe informando seu nome de usuário e senha e um manual simplificado para iniciar seu curso.
Sim, para todos os cursos há um link no site (na página de cada curso), caso precise de mais demonstrações, basta entrar em contato com a gente.
Nossos cursos são produzidos pelo portal Luciano Augusto, um portal de cursos online na área de tecnologia existente desde 2002, tendo formado mais de 45 mil alunos, além de treinamentos para grandes empresas da área de educação. Para saber mais, clique AQUI.
Não aparece nota no certificado, apenas a carga horária do curso.
Caso você não consiga concluir o curso dentro do prazo, poderá solicitar uma nova chave de acesso, esta nova chave terá um custo de 50% do valor da primeira. (Ex: se você pagou 100.00 na primeira chave, a segunda custará 50,00)
Sim, o prazo de garantia é de 7 dias, caso você desista neste prazo, qualquer valor cobrado será reembolsado.

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